¡Me robaron un pasaje!

Una vez mi tía y mi hermano me fueron a visitar a Quilicura. Al irse de vuelta a su casa, tomaron la Troncal y luego tomaron el Metro en Santa Ana. Mi tía pasó su tarjeta y el Metro le volvió a cobrar el pasaje. Yo, ya había escuchado otros comentarios de otras personas que también les había ocurrido. Pero esta mañana me tocó a mi. Pasé mi tarjeta para tomar el Bus Pullman, que me descontó los $380 y cuando subí al Metro en vez de $40 me cobró $420... es decir me robó! Como pasé apurada y casi ni miro lo que me cobra me entró la duda, ¿habré visto bien o mal?. Y me venía pensando cómo hacer para que me devolvieran la diferencia. Cuando me bajé en Santa Ana me dije voy a pasar por la caja para que me hagan la devolución (pero como tenía la duda de por medio, no lo hice), por lo demás, la caja estaba llena, así que mejor seguí mi camino.

Cuando viajaba en las micros charchas, esto nunca me pasó (que yo me diera cuenta en realidad), pero varias veces me preguntaba, si todos los meses gasto lo mismo en pasajes (soy de las que cuenta los días con calendario en mano y saco la cuenta de los pasajes que ocuparé) ¿porqué de repente me veía en la necesidad de volver a cargar la tarjeta?, claro poh!, seguro con el apuro de subir a la micro no me fijé y también me hizo lesa.

¿Será que todos deberemos pagar el pato por los que no pagan sus pasajes como corresponde? De cada cierto número de personas, seguro a uno le cobran de más! ¿A quién deberemos reclamarle? Debería existir un sistema en línea para consultas de saldos y para revisar el registro de los pagos efectuados.